Bunnings, Woolies, Kmart, Coles: i 100 maggiori rivenditori australiani

Un nuovo rapporto rivela che Bunnings ha vinto il primo posto come rivenditore più amato in Australia del 2021.

Secondo l’ultimo rapporto di e-commerce Playbook di Power Retail, la catena nazionale di hardware ha superato Woolies al primo posto, con il gigante dei supermercati che ha vinto la medaglia d’argento.

Le chiusure della pandemia del 2020 hanno visto gli australiani online attirare le loro esigenze di acquisto, costringendo i rivenditori a rafforzare le loro vetrine online.

Bunnings è salito in cima alla classifica mentre le persone trascorrevano più tempo a casa e cercavano di migliorare il loro spazio vitale.

Non solo, ma la catena di negozi è anche un importante fornitore per i costruttori, i commerci e l’industria immobiliare, osserva il rapporto.

Nel frattempo, Woolworths – sebbene abbia perso la corona – si è assicurato il suo posto come supermercato preferito in Australia.

“In qualità di pioniere dell’innovazione durante la pandemia, il negozio di alimentari ha dovuto aumentare i processi di evasione per alleviare il peso degli ordini online massicci”, afferma il rapporto.

Era anche un droghiere preferito durante la prima ondata di Badnemek, rappresentando più della metà (57,4%) di tutte le spese di generi alimentari online.

Kmart è arrivato terzo, che è balzato dall’ottavo lo scorso anno. Il gigante della divisione discount ha registrato una crescita esplosiva online nel 2020 poiché le persone andavano online per acquistare articoli per la casa a prezzi accessibili durante la pandemia.

In effetti, per affrontare il boom degli acquirenti online, Kmart ha dovuto introdurre una misura molto drastica.

“in Aprile [2020], La sua piattaforma online era così popolare che il rivenditore doveva offrire una coda online per compensare il livello di acquirenti in arrivo “.

I corridori estivi dello scorso anno Coles sono scivolati al quarto posto, con solo il rivenditore online Coogan al quinto posto dall’11 ° nel 2020.

“Il 2020 è stato un anno impressionante per Cogan. Il rapporto afferma che il rivenditore online australiano ha registrato un massiccio aumento delle vendite e un aumento dei clienti attivi”.

Il rivenditore elenca oltre 10 milioni di prodotti sul suo sito, dall’elettronica di consumo alle forniture per ufficio e agli elettrodomestici.

La storia continua

Il fatturato di Cogan è aumentato dell’88,6% su base annua a 414 milioni di dollari negli ultimi sei mesi del 2020.

Altri vincitori di categoria includono Koala, come miglior rivenditore online emergente, e Princess Poli, per la migliore performance online.

Taj Best Innovator è andato al marchio di biancheria intima Modibodi, mentre CUE è stato nominato miglior rivenditore di customer experience.

Power Retail valuta le organizzazioni in base a 41 metriche separate per determinare dove hanno successo i rivenditori, come funzionalità di ricerca, tempo del sito Web, opzioni di consegna, opzioni di pagamento, successo delle app mobili e altro ancora.

Grant Arnott, amministratore delegato di Power Retail, ha affermato che COVID sta costringendo più australiani a fare acquisti online che mai.

“È stato molto impressionante vedere come i marchi si sono adattati rapidamente alla forte domanda”, ha detto.

“I rivenditori che hanno guidato la campagna, inclusi Bunnings, JB Hi Fi e Officeworks, hanno ottenuto buoni risultati perché hanno imparato a diversificare le loro reti e non fare affidamento esclusivamente su un canale per il successo.”

I venditori online di articoli elettrici, materie prime e abbigliamento sportivo sono stati “rialzisti” durante il 2020 quando Microsoft ha guadagnato 24 punti e Rebel, BCF [Boating, Camping, Fishing] Anaconda si è unita ai ranghi dei primi 25.

Nel frattempo, alcuni potenti marchi di moda hanno faticato a fornire e vendere e i rivenditori di prodotti di bellezza online sono aumentati di grado, con Adore Beauty che ha ottenuto “Migliore esperienza utente” e “Miglior rivenditore di prodotti di bellezza” e Showpo è stato nominato “Miglior negozio”. Segmentazione sociale “.

D’ora in poi, ha affermato Arnott, la fedeltà dei clienti diventerà primaria per i marchi.

“I marchi devono garantire che gli acquisti vengano ripetuti e che ci sia un focus sulla personalizzazione nel 2021. Le entrate e il traffico complessivo continuano ad aumentare di anno in anno e il tasso di conversione è elevato, quindi l’onere per i rivenditori di garantire che ciò sia quello di fornire il meglio possibile esperienza utente, altrimenti gli acquirenti guarderanno altrove “.

Qui I 100 migliori rivenditori australiani del 2021:

1. Conigli

2. Woolworths

3. Kmart

4. Coles

5. Cogan

6. Catch.com.au

7. Targeting

8. Magazzino chimico

9. Affari d’ufficio

10. GB Hi-Fi

11. Podcast fantastici

12. Mayer

13. Temple Webster

14. IKEA

15. Cotone su

16. E si trasforma

17. Harvey Norman

18. Iconografia

19. Microsoft

20. Il ribelle

21. Auto super economiche

22. I giusti

23. Faretti

24. BCF

25. Anaconda

26. Dispositivi online

27. Priceline

28. Adora la bellezza

29. Booktopia

30. io gestisco

31. La Mecca

32. David Jones

33. Terra selvaggia

34. Bing Lee

35. Primo succo di cetriolo

36. Sephora

37. Moiv

38. Bitstock

39. Uniqlo

40. Michael Hill

41. strada di campagna

42. Nike

43. Obbligazioni

44. Vendite pazzesche

45. Kathmandu

46. Principessa Polly

47. Katis

48. Scarpe ornitorinco

49. Ottone n cose

50. Libro di deposito

51. Genswest

52. Magazzino cucina

53. Pitbarn

54. Il mio magazzino per animali domestici

55. Tesoro amore

56. è in

57. La sua firma

58. Il mondo delle tende

59. Glasons

60. Custodia per computer

61. Meglio e meno

62. Mills

63. Styletread

64. Demox

65. Connor

66. crepuscolo

67. Barbiere

68. Adidas

69. Sydney Tools

70. Repco

71. Ozal

72. Pantaloni generali

73. Giochi EB

74. Biciclette online

75. City Beach

76. JD Sports

77. Per sempre nuovo

78. Ted

79. giocoleria

80. Autobarn

81. una casa

82. Comprare comprare

83. Tè T2

84. Reparto animali domestici

85. SurfStitch

86. Il nuovo equilibrio

87. Vino nudo

88. Peter’s of Kensington

89. HP

90. Koala

91. Incrocio stradale

92. Sotto lo scudo

93. i prezzi

94. Centro com

95. Lenovo

96. digiDirect

97. Il nido dell’uccello

98. Segreti selvaggi

99. Peter Alexander

100. Skechers

Ecco i migliori rivenditori nelle altre categorie:

• Miglior interprete online: Principessa Polly

• I migliori rivenditori online emergenti: Koala

• Miglior marketing tramite posta elettronica: Adora la bellezza

• I migliori rivenditori per la casa e l’arredamento: Temple Webster

• Migliore esperienza utente: Adora la bellezza

• I migliori rivenditori di prodotti di bellezza: Adora la bellezza

• Principali grossisti di elettrodomestici e apparecchiature per ufficio: Affari d’ufficio

• I migliori rivenditori di piccole e medie dimensioni: Biciclette online

• Miglior innovatore: Modibody

• Miglior rivenditore sostenibile: Organismo vegetale

• I migliori rivenditori di sport e attività all’aperto: Il ribelle

• Migliore esperienza del cliente: Segnale

• Miglior grande magazzino: Conigli

• Migliore esperienza mobile: Ottone n cose

• I migliori venditori di accessori di moda: Cotone su

• I migliori social retailer: Shoobo

• Solo miglior rivenditore online: Cogan

• Miti da star: Gabi Leibovitch e Hazi Leibovitch (cattura)

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