Come un innovatore della tecnologia di marketing ha raccolto finanziamenti milionari aiutando le aziende a lanciare campagne pubblicitarie ad alto rendimento

Perchè importa:

• L’intelligenza artificiale e l’apprendimento automatico stanno cambiando il modo in cui le aziende tecnologiche di performance marketing come Wunderkind aiutano le aziende a raggiungere potenziali clienti tramite campagne pubblicitarie digitali.
• La startup ha raccolto un totale di 151 milioni di dollari da venture capitalist nonostante un rallentamento dei finanziamenti, in parte offrendo ai clienti aziendali elevati tassi di rendimento sui loro investimenti pubblicitari.
• Wunderkind genera oltre 5 miliardi di dollari di entrate annuali per più di 1.000 clienti che vanno da HelloFresh a Uniqlo.

Non è facile per le startup raccogliere milioni di dollari in capitale azionario durante la crisi del credito, quando banchieri e venture capitalist hanno ristretto i loro portafogli a causa della fragile economia.

Ma uno che ha sfidato le probabilità lo è il miracolo, una società di tecnologia di performance marketing che aiuta i marchi a rafforzare le relazioni con i clienti attraverso canali digitali, messaggi di testo ed e-mail. Ciò viene fatto utilizzando l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale per aiutare i marchi a personalizzare i propri messaggi ai potenziali clienti. A marzo, la società si è assicurata 76 milioni di dollari in capitale di rischio in un round di finanziamento guidato da… Neuberger BermannPortando il suo finanziamento totale fino ad oggi a 151 milioni di dollari.

È un’azienda in un settore affollato in cui la concorrenza è feroce. Secondo il Associazione Performance Marketingnel 2023 i brand spenderanno oltre 6 miliardi di dollari in campagne di performance marketing su tutti i canali digitali come e-mail, ricerca, ecc. Queste aziende orientate ai risultati fanno di tutto, dall’aiutare i brand e gli inserzionisti ad attrarre lead, aumentare… vendite, creazione di elenchi di clienti tramite posta elettronica utilizzando una varietà di metodi, tra cui la pubblicità sui social media e il marketing sui motori di ricerca.

Allora, cosa rende Wunderkind eccezionale per gli investitori? “La tecnologia di machine learning e intelligenza artificiale dell’azienda è stata una grande attrazione”, ha affermato Gabe Cahill, amministratore delegato di Neuberger Berman. Wunderkind ha generato oltre 5 miliardi di dollari di entrate annuali per oltre 1.000 clienti inclusi Ciao Fresco, Samsonite, SonosE Unicoavviso. Di conseguenza, ho fatto Elenco dei poteri di CommerceTech per il 2023che ha premiato gli innovatori nel campo delle tecnologie di marketing sostenuti da capitale di rischio che stanno plasmando il futuro della vendita al dettaglio.

“Poche aziende nel settore del performance marketing possono garantire ai clienti tassi di rendimento così elevati sui loro investimenti pubblicitari”, ha affermato Cahill, riferendosi all’effettiva garanzia che la startup offre ai clienti. “La comprovata esperienza di Wunderkind nel generare vendite per i clienti gli conferisce un vantaggio competitivo”.

Secondo Cahill, la tecnologia AI dell’azienda ha dimostrato di essere un punto di svolta per il settore. “Le opportunità di mercato per l’azienda sono enormi se si considera che la maggior parte degli acquirenti inizia la propria esperienza con i rivenditori attraverso i canali digitali. Questo è ciò che ha attratto gli investitori in capitale di rischio.

Come Will Warren, socio di Payne & Company. “In questa economia, le aziende sono più prudenti riguardo alla spesa pubblicitaria”, spiega chi si occupa del settore del marketing. Vogliono vedere buoni ritorni su ogni investimento che fanno. C’è un’enorme attenzione su come l’intelligenza artificiale può aiutare a inviare messaggi di marketing personalizzati attraverso i media e aumentare le vendite.

Aziende come Wunderkind specializzate in questo settore stanno raccogliendo i frutti di questa attenzione nel settore della vendita al dettaglio. I clienti che hanno condotto campagne Wunderkind di successo hanno diffuso le loro esperienze in tutto il mondo del marketing. Questo passaparola ha aiutato l’azienda a creare un elenco di clienti in rapida crescita.

Ma è un’azienda che opera in un settore affollato in cui la concorrenza è agguerrita. I concorrenti, tra cui Bluecore, Dynamic Yield e Omniconvert, competono per quote di mercato con offerte di prodotti simili.

Prodigio: Lo strumento di analisi Identity Grid è la salsa segreta che personalizza le campagne di marketing dei clienti

Secondo Bill Ingram, CEO di Wunderkind, la salsa segreta dell’azienda è la “Identity Grid”, uno strumento di analisi che utilizza l’apprendimento automatico e l’intelligenza artificiale per determinare l’identità, i comportamenti storici e le abitudini di acquisto dei visitatori. Ciò aiuta a fornire consigli personalizzati sui prodotti ai clienti e a sviluppare le campagne video, e-mail o di testo più efficaci mirate alle loro preferenze, ha affermato.

L’azienda offre anche campagne pubblicitarie incentivate che danno ai marchi la possibilità di mostrare annunci ai potenziali clienti solo dopo che hanno rinunciato al sito dell’editore, in modo che i lettori non abbandonino. “Ciò migliora l’esperienza del cliente e aumenta la fedeltà del cliente”, ha affermato Ingram.

Reinventare la pubblicità digitale come esperienza online personalizzata è “l’onda del futuro”

Gli annunci tradizionali vengono spesso visualizzati sui siti degli editori e interrompono l’esperienza dell’utente, provocando regolarmente l’arresto anomalo e l’abbandono immediato dell’annuncio da parte degli utenti. Ma gli annunci di Wunderkind “non verranno visualizzati al caricamento della pagina”. L’obiettivo, invece, è “imparare i comportamenti in tempo reale per trovare visitatori e servirli nel miglior momento disponibile”, ha affermato Ingram.

“Questa tecnologia è l’onda del futuro per questo settore poiché i marchi cercano modi per connettersi con i clienti attuali e futuri attraverso esperienze online personalizzate”, ha affermato.

Secondo i risultati dello studio, indirizzare il marketing verso esperienze e coinvolgimento personalizzati dei clienti è una questione chiave per i marchi oggi Rapporto sulle tendenze digitali di Adobe ed Econsultancysulla base di sondaggi condotti su quasi 10.000 operatori di marketing, consulenti e professionisti.

Ciò è particolarmente vero per i marchi di vendita al dettaglio che fanno la parte del leone nel performance marketing. Costruire da soli tali strumenti tecnici e condurre tali sforzi di marketing è difficile e costoso. Inoltre, districarsi tra le normative sulla privacy e sull’archiviazione dei dati è impegnativo.

Il marchio di calzature di lusso genera 14,5 volte il ritorno sulla spesa pubblicitaria attraverso la tecnologia: “Era come mettere i motori di un jet su un aereo a elica”

Wunderkind raccoglie solo dati anonimi, tutti crittografati, una funzionalità che aiuta a garantire che i marchi rispettino le leggi sulla privacy dei consumatori.

Ecco perché alle aziende piace È obbligatorioIl marchio italiano di calzature di lusso è passato a Wunderkind due anni fa. L’azienda sostenibile, che produce scarpe vegane e pelle da mucche rinnovabili, è una delle preferite da celebrità come Gwyneth Paltrow e Seth Rogan, ma sta lavorando per aumentare la popolarità del marchio anche tra i consumatori di tutti i giorni.

“Siamo un marchio relativamente giovane negli Stati Uniti e desideriamo aumentare il coinvolgimento dei clienti e aumentare la nostra assistenza necessaria per spingere Koio al livello successivo”, ha affermato Joe Anhalt, vicepresidente marketing di Koio. La tecnologia di Wunderkind è stata in grado di identificare potenziali clienti, collegarli al sistema di posta elettronica di Koio e inviare loro messaggi mirati in modo da poter aumentare le vendite.

Sottolinea che l’azienda ha visto risultati già dalla prima settimana di utilizzo della tecnologia, e oggi circa un quinto del fatturato totale dell’e-commerce di Koio proviene da Wunderkind. “Era come mettere i motori a reazione su un aereo a motore”, ha detto Anhalt. Il ritorno sull’investimento è stato impressionante: l’azienda ha ottenuto un ritorno di 14,5 volte sulla spesa pubblicitaria con Wunderkind.

Oggi Wunderkind conta più di 700 dipendenti. I piani sono di utilizzare l’ultimo round di capitale di rischio per sviluppare ulteriormente la sua piattaforma e costruire un team di intelligenza artificiale creativo.

“Attualmente, la nostra base di clienti principale è costituita dai rivenditori di e-commerce, ma stiamo esplorando modi per espanderci in altri settori come fintech, ospitalità e viaggi”, ha affermato Ingram.

Wunderkind ha raggiunto un’enorme crescita nei suoi due mercati più grandi, Stati Uniti e Regno Unito, aumentando i ricavi annuali rispettivamente del 53% e del 56%, ed è sulla buona strada per raggiungere la redditività e ha in programma di quotarsi in borsa nel 2025. O nel 2026, quando il mercato crolla. è più conveniente la Primaria pubblica. “Espandere la nostra attività verso questo obiettivo è una priorità”, ha affermato Ingram.

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pubblicato 24 ottobre 2023