Musei
L’app consiglia ai visitatori cosa vedere nelle collezioni di altri musei e organizza i suoi “musei virtuali” in base ai temi.
A Torino, in Italia, è stata lanciata una nuova app che offre ai visitatori del museo un’esperienza migliorata digitalmente con consigli generati dall’intelligenza artificiale. I-MUSE mira a ospitare un mix di musei partner in uno spazio virtuale in modo che quando un utente mostra interesse per una cosa, riceva suggerimenti su oggetti simili o da esporre in altre istituzioni. L’obiettivo dell’applicazione è attirare nuovo pubblico e aumentare l’interesse per i musei.
Le raccomandazioni formulate dall’intelligenza artificiale possono basarsi su caratteristiche diverse come stile, periodo, movimento o argomento. Ad esempio, se l’utente è particolarmente interessato ai prodotti Renoir Bagnante bionda (1882) Nella Pinacoteca Agnelli l’app potrebbe suggerire di andare a vedere Ritratto di signora (1889) di Giovanni Boldini è nelle collezioni della Galleria d’Arte Moderna (GAM).
“L’obiettivo è fornire ai visitatori informazioni aggiuntive che altrimenti non sarebbero facili da trovare”, ha affermato Giovanni Mastroponi, uno dei principali ricercatori responsabili del progetto. “I singoli musei non sono interessati a condividere altre cose che potrebbero piacere alla gente e che non si trovano nei loro edifici. Quindi la novità è che stiamo generando questi impatti positivi su altri musei.
Screenshot dell’applicazione I-MUSE. Foto: per gentile concessione di Giovanni Mastroponi.
Scansionando un codice QR accanto agli oggetti e alle opere d’arte di interesse, gli utenti possono mostrare i propri interessi all’app e ricevere suggerimenti e itinerari personalizzati. Queste informazioni possono anche essere inviate ai musei, fornendo dati importanti sul loro pubblico che possono essere utilizzati per personalizzare l’esperienza del visitatore. Forniscono inoltre ai musei infrastrutture vitali per fornire servizi digitali il cui sviluppo può essere costoso.
“L’app è molto democratica, quindi i musei possono decidere quali opere d’arte dovrebbero essere esposte e quali informazioni aggiuntive dovrebbero essere rese disponibili”, ha detto Mastroponi. “Possono aggiungere file audio o video, il che rende la creazione di un’audioguida molto economica per i piccoli musei. Tutto ciò di cui hanno bisogno è un browser.” [and] Tutto ciò di cui i visitatori hanno bisogno è un telefono cellulare.
Un’altra caratteristica che il team di I-MUSE vorrebbe sperimentare è la possibilità per i musei di promuovere le prossime mostre tramite notifiche push. “Ci permette di sperimentare e vedere cosa potrebbe piacere alla gente”, ha spiegato Mastroponi. “Ad esempio, potremmo inviare sconti ad alcuni utenti casuali e vedere se ciò porta a un aumento della domanda. Ciò ci consentirebbe di stimare la domanda di visite ai musei, qualcosa di cui attualmente sappiamo molto poco come ricercatori.”
Inoltre, il raggruppamento AI di opere provenienti da varie istituzioni disparate in base allo stile o al tema ha consentito all’app di creare le proprie gallerie virtuali che riuniscono opere correlate tra loro ma che potrebbero non essere viste insieme nella vita reale. È come se un’opera d’arte potesse improvvisamente trovarsi in due o più posti contemporaneamente. Finora sono stati costruiti 20 musei virtuali, che collegano insieme opere su temi come la crisi climatica, il tempo e il movimento.
L’app è stata lanciata durante “Una Notte al Museo”, l’evento serale organizzato regolarmente dal Club Silencio per incoraggiare i giovani a visitare i musei locali, ed è stata finora scaricata circa 10.000 volte. Attualmente è servito da otto musei partner: Pinacoteca Agnelli, Museo Egizio, Reggia di Venaria Reale, Palazzo Madama, GAM-Galleria Civica d’Arte Moderna e Contemporanea, Museo d’Arte Orientale, Museo Nazionale del Cinema e Museo Nazionale dell’Automobile. . Nel corso del prossimo anno, I-MUSE spera di servire più musei nella più ampia regione del nord Italia e di investire di più in marketing.
Il team di ricercatori che riuscì a realizzare l’idea era guidato da Mastroponi e Nadia Campagnolo, entrambi professori di economia all’Università di Torino. Hanno lavorato in collaborazione con l’informatico Giovanni Scoillero e i professori di architettura e design Sergio Pace e Manfredo Di Robilan, tutti del Politecnico di Torino.
I-MUSE può essere scaricato gratuitamente tramite iOS o Android.
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