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L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, AGCM, ha aperto un’indagine contro Ryanair e la sua posizione “dominante” nel mercato italiano.
L’ACGM ha reso noto che è stato avviato un procedimento contro Ryanair, “il principale operatore del trasporto aereo di linea di passeggeri su voli nazionali, in Italia e verso l’Italia”. L’ipotesi dell’Autorità è che un vettore low cost “estende la propria posizione dominante nei mercati in cui opera a scapito delle agenzie di viaggio di altri servizi turistici (ad esempio alberghi e noleggio auto) – online e offline – e dei clienti che utilizzano loro di acquistare questi servizi”.
A partire da maggio 2022 Ryanair ha ricevuto diverse segnalazioni.
Ryanair è stata accusata di “impedire” alle agenzie di viaggio di acquistare i biglietti dal suo sito web, offrendo invece itinerari sul sistema di distribuzione globale, o GDS, siti con prezzi più alti e minori vantaggi nella gestione dei biglietti post-vendita.
Secondo l’Autorità garante della concorrenza e del mercato italiana, gli agenti di viaggio sono solitamente il primo punto di acquisto quando prenotano una vacanza e servono ai clienti per acquistare opzioni di viaggio aggiuntive.
Pertanto, l’ACGM ha affermato che “limitare” le scelte delle agenzie di viaggio “porterebbe a difficoltà irragionevoli nella gestione della quantità, della qualità e delle prenotazioni”.
Secondo i dati di traffico annuali dell’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile (ENAC), su un totale di 164,3 milioni di passeggeri aerei in Italia nel 2022, Ryanair ne ha trasportati 45,6 milioni.
I concorrenti più vicini alla compagnia aerea Wizz Air (11,5 milioni di passeggeri) e easyJet (11 milioni) e la compagnia di bandiera IDA Airways (10,3 milioni) hanno registrato il minor numero di passeggeri. In quanto tale, Ryanair detiene una quota di mercato dominante, trasportando il 34,6% di tutti i passeggeri nazionali e internazionali che volano su viaggi di linea.
In confronto, il sistema di trasporto aereo italiano ha gestito un totale di 192,2 milioni di passeggeri nel 2019, di cui Ryanair ha trasportato 40,5 milioni di passeggeri. La seconda compagnia aerea per numero di passeggeri nel 2019 è stata Alitalia con 21,7 milioni.
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