Lunedì 22 aprile 2024: Dopo il lancio della campagna Bring on Wonderful di Virgin Australia nel 2022, la compagnia aerea ha consegnato la seconda installazione del suo stand di lusso, riflettendo l’impegno costante nel fornire grandi esperienze a tutti gli ospiti, dalla prenotazione all’atterraggio.
I membri del team Virgin Australia sono il cuore di Bring on Wonderful
La campagna è stata ispirata dai membri del team Virgin Australia che hanno mostrato come fanno di tutto per rendere l'esperienza di volo più felice. Come il video virale di un addetto ai bagagli di Perth che è stato filmato mentre parlava con un cane prima di caricarlo nella stiva di un volo o un membro dell'equipaggio di cabina che confortava un neonato mentre continuava il servizio a bordo. Il prossimo capitolo di Bring on Wonderful mantiene l'attenzione sulla gente dell'Australia Vergine, ma offre una nuova prospettiva dagli occhi di un giovane viaggiatore.
La campagna, lanciata questa settimana, racconta la storia di una famiglia in partenza per una vacanza con la figlia adolescente, solitamente riluttante, che viene piacevolmente sorpresa dagli addetti ai bagagli della Virgin Australia che inaspettatamente si mettono a ballare, portando dei dolci dolcetti all'inizio della loro famiglia. vacanza.
Investimenti continui nell’innovazione dei clienti
Negli ultimi 12 mesi, Virgin Australia ha continuato a investire in innovazioni per i clienti in linea con la piattaforma del marchio Bring on Wonderful della compagnia aerea, compreso il lancio della prima tecnologia di tracciamento dei bagagli della compagnia aerea australiana, Apple Pay e Rapid Rebook, un servizio self-service completamente integrato. – Strumento di gestione delle interruzioni del servizio. Proprio il mese scorso, Virgin Australia ha anche annunciato l'intenzione di essere la prima compagnia aerea in Australia ad operare voli con animali domestici a bordo.
La continua attenzione di Virgin Australia al servizio e all'innovazione le ha permesso di ricevere anche il premio Best Cabin Crew dalla classifica delle compagnie aeree per il sesto anno consecutivo.
“Siamo entusiasti di lanciare la seconda fase della piattaforma Bring on Wonderful, riunendo i nostri dipendenti che sono il cuore di Virgin Australia”, ha affermato Libby Minogue, Chief Marketing Officer di Virgin Australia.
“È bello fare il tifo per i nostri addetti ai bagagli che hanno svolto un ruolo importante nel lancio della tecnologia di tracciabilità dei bagagli della compagnia aerea australiana, una delle tante innovazioni per i clienti che abbiamo implementato di recente.
“Non vediamo l’ora di continuare a fornire esperienze elevate ai nostri ospiti introducendo al contempo nuove innovazioni supportate dal nostro servizio pluripremiato”.
“Quando voli con Virgin Australia, noterai immediatamente che l'intero equipaggio è determinato ad aggiungere gioia al tuo volo”, ha affermato Nils Eberhardt, GCD di Special. “L'obiettivo di questa campagna era portare quella personalità cool fuori dalla passerella e farla entrare nel ruolo degli australiani.”
La campagna include TV, outdoor e digitale e sarà sul mercato per sei settimane. Scopri di più sulla missione e sulle iniziative di Bring on Wonderful su virginaustralia.com/bringonwonderful
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Note per l'editore
Risorse della campagna
- Scenario Porta un film fantastico su YouTube Qui
Crediti della campagna
Gruppo Virgin Australia
- Libby Minogue, Direttore Marketing
- Paul Jones, capo cliente e responsabile digitale
- Angie Grant, responsabile del gruppo media a pagamento
- Irina Chapman, responsabile marketing del marchio
- Summer Skelton, specialista in marketing del marchio
Speciale Australia
- Tom Martin e Julian Schreiber, direttori creativi
- Simon Gibson e Niels Eberhardt, direttori creativi del gruppo
- Dave Hartman, partner strategico
- Tori Lopez, direttore generale
- Rachel McEwen, caposquadra
- Greg Carlo, Direttore Commerciale
- Brené Roche, direttore aziendale
- Abby Dobbin Rudin, Direttore senior della strategia
- Sevda Simo, produttore esecutivo
- Alice Jay, produttrice cinematografica senior
- Nick Lilley, responsabile della produzione di filmati
Dottorato di ricerca
- Erin Hudson, Direttore aziendale del gruppo
- Remy Becker, Responsabile della strategia – Sydney
- Jeremy Hooper, direttore aziendale
- Rhea Thackerar, Direttore della pianificazione
- Hugh Davidson, Direttore degli investimenti
- Lauren Sawyer, Direttore della pianificazione
- Lily Trainor, Direttore digitale senior
Società di produzione – Exit Films
- Stefan Hunt, Direttore
- Leah Churchill Brown, produttrice esecutiva
- Alice Grant, produttrice
- Vanessa Marian, coreografa
Modifica Home – Modifica ARC
- Lucas Baines, redattore offline
- Harrison Carr, assistente redattore offline
- Kanye Saeb, produttore post-offline
Postproduzione – Effetti visivi alternativi
- Dave Edwards, supervisore della post-produzione e degli effetti visivi
- Martina Jewison, VFX e produttrice web
Musica – Sonar
- Juno Ma, composizione musicale
- Lewis Moore, produttore musicale
Audio – Rumble Studios
- Daniel William, progettista del suono
- Sienna Maceretti, coproduttrice audio
Fotografia: una riunione di gruppo
- Ingvar Kane, fotografo
- Lauren Simpson, produttrice