Da Orsina Fiorentini 
Mercedes Benz Corea Mercedes-Benz Corea è sotto attento esame a seguito di un devastante incendio causato dal suo veicolo elettrico EQE all’inizio di questo mese. L’incendio scoppiato nel parcheggio di un complesso di appartamenti a Incheon ha distrutto più di 40 veicoli e causato gravi danni a centinaia di altri. L’incidente ha sollevato crescenti preoccupazioni nell’opinione pubblica sulla sicurezza dei veicoli elettrici e ha portato a critiche nei confronti della gestione della situazione da parte di Mercedes-Benz Korea.
Problemi principali:
Dettagli dell’incidente: L’incendio è scoppiato in una berlina Mercedes-Benz EQE dotata di una batteria della società cinese Farasis Energy. Mentre le indagini sono ancora in corso per determinare la causa esatta, la possibilità che la batteria sia stata responsabile dell’incendio rimane una delle maggiori preoccupazioni.
Risposta dell’azienda: Mercedes-Benz Korea ha dovuto affrontare critiche per la sua posizione difensiva e la mancanza di trasparenza. Nonostante la decisione di donare 4,5 miliardi di won ai residenti colpiti, la società non ha rilasciato scuse pubbliche né dettagliato le sue contromisure. È stata anche riluttante a divulgare informazioni sui suoi fornitori di batterie, a differenza di altri produttori di automobili che sono stati più aperti riguardo alle loro fonti.
Confronti di settore: In risposta ad un precedente scandalo che coinvolgeva le sue berline 520d, la BMW Korea ha emesso un richiamo e ha subito scuse pubbliche. Al contrario, la risposta di Mercedes-Benz Korea è stata ritenuta insufficiente. Altri produttori come Audi, Hyundai e Kia sono stati più trasparenti sui dettagli della batteria, il che ha contribuito a migliorare la loro immagine pubblica positiva.
Reazione del pubblico e del governo: L’incendio ha esacerbato la preoccupazione dell’opinione pubblica sulla sicurezza dei veicoli elettrici. Il governo sudcoreano ha tenuto una riunione di emergenza per affrontare i problemi di sicurezza e discutere potenziali normative. Le proposte includono l’obbligo per i produttori di veicoli elettrici di rivelare i dettagli della batteria e l’attuazione di misure per impedire che i veicoli elettrici siano completamente carichi in determinati luoghi.
Opinioni di esperti:
Preoccupazioni per la sicurezza: Lee Ho-geon, professore di ingegneria automobilistica alla Daedeok University, ha criticato Mercedes-Benz Korea per non essersi presa la responsabilità immediata e aver affrontato le crescenti preoccupazioni del pubblico. Ha sottolineato che l’azienda avrebbe dovuto agire in modo più deciso per ripristinare la fiducia.
Considerazioni normative: gli esperti, tra cui il professor Kim Dae-jung dell’Università di Sejong, sostengono che le case automobilistiche devono concentrarsi sul rafforzamento del monitoraggio della sicurezza e sulla conduzione di ispezioni complete per prevenire futuri incidenti. Si chiedono modifiche normative per garantire maggiore trasparenza e sicurezza nel mercato dei veicoli elettrici.
Impatto sul mercato:
Vendite e reputazione: Mercedes-Benz Korea, un tempo il marchio automobilistico importato più venduto in Corea del Sud, deve ora affrontare delle sfide. I dati di vendita per il 2024 mostrano un calo, consentendo alla BMW Corea di guadagnare quote di mercato. La controversia in corso e la percezione di una cattiva gestione dell’incidente potrebbero influenzare ulteriormente la reputazione e la posizione di Mercedes-Benz Corea nel mercato.
Passi futuri:
Procedure aziendali: L’attuale strategia di Mercedes-Benz Corea prevede il silenzio a causa delle indagini in corso. Tuttavia, l’azienda si trova ad affrontare una pressione crescente per affrontare la situazione in modo più trasparente ed efficace.
Risposta del governo e dell’industria: il governo sudcoreano e i funzionari dell’industria stanno valutando nuove normative e misure di sicurezza per affrontare le preoccupazioni sollevate da questo incidente e prevenire problemi simili in futuro.
Mentre l’indagine continua, la gestione della situazione da parte di Mercedes-Benz Korea sarà attentamente monitorata, con importanti implicazioni per la sua reputazione e per il più ampio mercato dei veicoli elettrici in Corea del Sud.