Da Italo D'Amore 
Hai mai visto un annuncio su Instagram, Facebook – ovunque sul tuo telefono, in realtà – e hai pensato: “Wow, questo accordo è troppo bello per essere vero”?
Ebbene, Catriona Lowe, vicepresidente della Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori (ACCC), afferma che potresti avere ragione.
Offrire quella giacca, quelle belle scarpe o i biglietti per il concerto di Taylor Swift potrebbe essere una truffa.
Le truffe sono ovunque. Nell’era digitale è difficile evitarli. Allora come ti proteggi?
Abbiamo parlato con esperti di banche, polizia, società di telecomunicazioni e agenzie antifrode. Ecco i cinque suggerimenti che consigliano per evitare di essere truffati.
Fermare
Ricorda la canzone di Bruno Mars del 2015, che fa annuire tutti a ritmo di musica, anche adesso.
Il testo degli Uptown Funk – “Non credermi, guarda e basta” – è fondamentalmente uno slogan per evitare truffe.
“Fai un passo indietro”, è il consiglio del sergente John Cheney della Cyber Crime Squad della polizia di Victoria.
L’unico messaggio sottolineato da tutti gli esperti è quello di non rispondere immediatamente a un messaggio di testo, e-mail o telefonata che ti chiede di condividere i tuoi dati personali o, peggio, i dettagli del tuo conto bancario.
Il sergente Shine afferma che i truffatori spesso cercano di creare un senso di urgenza. Ti mette sotto pressione per influenzare il tuo giudizio, ma non è necessario fornire subito il tuo numero, il codice del tuo conto bancario o altro.
“Fermati, parla con qualcuno e pensa davvero a quello che stai facendo”, dice.
Non spostare mai i soldi
Non importa la truffa, presto parlerai di soldi. Nei conti bancari, in criptovaluta o in qualsiasi altra forma ma ti verrà chiesto di pagare o trasferire un valore.
Se vieni contattato da qualcuno che dichiara di appartenere alla tua banca, presta attenzione a ciò che ti chiede di fare, afferma Chuck Johnson, responsabile della protezione dei consumatori presso ANZ.
“La banca non ti chiederà mai di spostare i tuoi soldi”, dice.
Ma cosa succede se devi fornire i dettagli del tuo conto a qualcuno per ottenere i soldi sul tuo conto? Supponiamo che tu sia stato pagato per un annuncio di lavoro da casa a cui hai risposto.
Catriona Lowe dell’ACCC e del National Fraud Center afferma che ciò è ancora sospetto.
“Sii molto sospettoso se lo sono [then] Richiede che tu effettui un pagamento, nello specifico in criptovaluta, per accedere ai tuoi cosiddetti salari”.
Sei sicuro che provenga da una fonte affidabile?
La regola generale è verificare, doppia verifica e tripla verifica prima di fornire i propri dati personali o trasferire denaro.
Il punto in cui verifichi le tue informazioni è cruciale qui.
Non dovrebbe essere il numero della banca che ti ha inviato il messaggio di testo o il numero menzionato alla fine dell’e-mail che hai ricevuto.
“Chiama immediatamente la tua banca al numero indicato sul loro sito web”, afferma Chuck Johnson.
Recati presso la sede fisica dell’azienda o dell’organizzazione e verifica le informazioni. Fai sempre le tue ricerche.
Appena. NO. Clic
È molto semplice fare semplicemente clic con il dito sul collegamento blu nel messaggio. Frena la tua curiosità e non fare clic su nessun collegamento.
Diffidare di e-mail, messaggi e chiamate che sembrano provenire da società di consegna e di pedaggio, come ATO, Centrelink e MyGov.
“I truffatori hanno accesso a sofisticate tecnologie di spoofing che possono far sembrare che qualcosa provenga da un’azienda legittima”, afferma Catriona Lowe.
Anche se tutto nel messaggio che ricevi sembra legittimo, non fare clic sul collegamento. Per i pagamenti, vai sempre al sito affidabile della tua banca e non a un sito di terze parti.
Vedi bandiere rosse? Segnali
Uno dei passaggi precedenti ti ferma e non vieni truffato. Tuttavia, ora sai che la persona dall’altra parte è molto probabilmente un criminale.
Il prossimo passo è segnalarli.
Se segnali qualcosa come una truffa o al tuo operatore come una potenziale truffa, impedirai che lo stesso messaggio venga inviato a qualcun altro.
Le società di telecomunicazioni hanno persone che lavorano per bloccare i numeri che considerano spam o truffe.
Non lasciarteli scappare, segnala il trend che hai identificato come una truffa. Potrebbe aiutare qualcun altro.
Suggerimento aggiuntivo
Le truffe sono diventate molto sofisticate ormai. I truffatori continuano ad evolversi, quindi è importante che anche il cliente continui ad imparare.
“Non puoi più fare affidamento su quell’errore di battitura o non sembra corretto. Sembra davvero buono”, afferma Narelle Devine, responsabile delle informazioni e della sicurezza presso Telstra.
“Abbiamo bisogno che ognuno faccia la propria parte.
“È davvero importante continuare a parlarne e continuare a educare le persone su come sono le truffe oggi?”
Continua a controllare gli ultimi avvisi e segui questi suggerimenti degli esperti per proteggerti dalle truffe.
E si è avverato Scamwatch.gov.au Contiene ulteriori suggerimenti e un sacco di informazioni sulle truffe.