Da Riccardo Auriemma 
Smartpay ha lanciato una nuova campagna di brand in The Royals che “rifiuta” convenzioni e cliché: niente grembiuli o cartelli “aperti agli affari” appesi alle porte.
Quando è stata l’ultima volta che hai pagato in contanti? Nell’odierno mondo dei pagamenti istantanei, le piccole e medie imprese devono sapere di poter accettare pagamenti in modo semplice e affidabile e risparmiare sulle commissioni. Queste aziende hanno bisogno di uno specialista pratico di sistemi POS elettronici come Smartpay che possa fare davvero la differenza.
La campagna globale mostra come Smartpay, un fornitore di servizi EFTPOS a costo zero, sia “nel servizio di pagamento dei commercianti” – letteralmente.
“Lasciate che le banche si attengano al settore bancario e abbiano fiducia nei professionisti dell’EFTPOS.”
La campagna Royals x Smartpay evidenzia come interagire direttamente con i clienti fornendo senza soluzione di continuità il servizio di cui hanno bisogno, sia che si tratti di effettuare pagamenti presso il salone o di gestire le attività quotidiane del bar, in modo che le PMI possano continuare a gestire le proprie attività.
Peter Thomas, Chief Marketing and Product Officer di Smartpay, ha affermato che l’attenzione al cliente è al centro di tutto ciò che facciamo: “Sentiamo continuamente dai nostri clienti che il nostro approccio pratico fa un’enorme differenza per la loro esperienza EFTPOS”, ha aggiunto Thomas : “L’idea alla base dei Royals “Hands On For Business Payments” è un modo divertente e autentico per dimostrare che quando scegli Smartpay, stai scegliendo un partner per i pagamenti aziendali che è disponibile ad aiutarti, ogni volta che ne hai bisogno.
“In un’epoca in cui molti servizi sono bloccati in lunghi tempi di attesa e si passa da una persona all’altra, abbiamo scoperto che fa davvero la differenza per i nostri clienti avere un approccio pratico e incentrato sul cliente alla nostra attività .”
Andrew Ciocca, socio amministratore di The Royals, ha affermato che la campagna mirava a mostrare perché Smartpay fornisce soluzioni di pagamento EFTPOS che si adattano perfettamente alle PMI: “Smartpay sa cosa significa essere pratico: capiscono cosa fanno le aziende, di cosa hanno bisogno le aziende; significa che non può accettare pagamenti.”
Ha affermato che la campagna è il culmine di un progetto di trasformazione del marchio durato 18 mesi che ha compreso la strategia del marchio, il posizionamento, la progettazione della piattaforma del marchio e lo sviluppo della campagna.
Smartpay ha oltre 20 anni di esperienza EFTPOS, lavorando con oltre 35.000 aziende in Australia e Nuova Zelanda.
Cliente: SmartPay
Responsabile marketing e prodotto: Peter Thomas
Responsabile del marketing: Adrian Jarvis
Responsabile delle acquisizioni digitali: Matt Rothwell
Progettista principale: Richard Harris
Direttore marketing, Australia: Jessica Smith
Specialista in performance marketing: Bryce McFadden
Agenzia creativa: The Royals
Società di produzione: Eden Studios
Regia: Pete Moore
Post-produzione: Eden Studios
Sound House: Pecore elettriche
Cast: Fusione di una testa di fontana
Partner multimediale: vantaggio pubblicitario