“Questo sistema è stato ora messo in atto per ingannare i presunti clienti con dettagli forensi”, dice.
“Sembra che copra ogni corridoio dei più grandi supermercati del Paese.”
Secondo la Australian Competition and Consumer Commission (ACCC), Coles e Woolworths avrebbero aumentato i prezzi dei prodotti prima di abbassarli leggermente, apponendo su di essi un’etichetta di sconto e chiamandoli saldi.
Ad esempio, il prezzo originale dei repellenti per insetti era di 9 dollari, poi è salito a 13,50 dollari e poi è stato scontato di 1 dollaro, il che significa che lo sconto era superiore del 39% rispetto allo sconto originale.
Questo è ciò che l’organismo di regolamentazione definisce “ingannevole” per i clienti ed è contro la legge.
Limonata, cibo per cani, pasta e biscotti vengono offerti come alcuni dei maggiori sconti falsi di Woolies, che vanno dal 29 al 34% in più rispetto ai prezzi originali.
Per Coles, sapone per le mani, caffè, bibite e cibo per animali domestici sono in cima alla lista, con prezzi che vanno dal 33 al 36% più alti rispetto ai prezzi originali.
Sebbene questi due negozi affermino di essere accaniti concorrenti, il sistema presumibilmente utilizzato per i 600 prodotti nell’elenco era quasi identico.
Oltre al caso giudiziario, anche la Commissione australiana per la concorrenza e i consumatori (ACCC) sta conducendo un rapporto sulla condotta del supermercato, che dovrebbe essere pubblicato a febbraio.
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