Da Orsina Fiorentini 
i punti principali
- Una class action intentata negli Stati Uniti sostiene che Burger King rende i Whopper più piccoli di quanto pubblicizzati.
- Un giudice statunitense ha negato la richiesta di Burger King di archiviare la causa e l’azienda dovrà ora affrontare queste accuse in tribunale.
- Burger King afferma che non è obbligatorio servire hamburger che siano “esattamente come nella foto”.
Un giudice statunitense ha respinto la richiesta di Burger King di archiviare una causa in cui sosteneva di aver ingannato i clienti affamati facendo sembrare il suo hamburger Whopper più grande di quanto non sia in realtà.
Il giudice distrettuale americano Roy Altman ha affermato a Miami che Burger King dovrebbe difendersi dall’accusa secondo cui la sua rappresentazione di Whoppers sui menù del negozio fuorvia i clienti ragionevoli, equivalendo a una violazione del contratto.
In Australia, Hungry Jacks opera come franchising per Burger King.
I clienti che intentano un’azione legale collettiva affermano che le immagini promozionali di Burger King mostrano ingredienti che “traboccano sulla torta”, facendo sembrare che l’hamburger sia più grande del 35% e contenga più del doppio della carne che la catena effettivamente serve.
Burger King, una divisione di Restaurant Brands International, ha risposto che non era necessario servire un hamburger che fosse “esattamente come l’immagine”, ma il giudice ha detto che spetta alla giuria “dirci cosa pensano le persone ragionevoli”.
Nella sua decisione, annunciata venerdì, Altman ha inoltre consentito ai clienti di perseguire richieste di arricchimento ingiusto basate sulla negligenza.
Ha negato le affermazioni basate su pubblicità televisive e online e non ha trovato annunci di Burger King che promettessero la dimensione dell’hamburger o il peso della polpetta che l’azienda non è riuscita a fornire.
“Le accuse dei querelanti sono false”, ha dichiarato martedì Burger King in una nota. “Le polpette di manzo alla griglia che compaiono nelle nostre pubblicità sono le stesse polpette utilizzate nei milioni di piatti enormi che serviamo agli ospiti in tutto il Paese.”
I precedenti tentativi di mediare un accordo non hanno avuto successo.
McDonald’s e Wendy’s si difendono da A Alla Corte Federale di Brooklyn, New York. Lunedì, un avvocato dei querelanti ha citato l’opinione di Altman per giustificare il proseguimento del caso.
Taco Bell, un’unità di Yum Brands, è stata citata in giudizio il mese scorso in un tribunale di Brooklyn per aver venduto Crunchwrap e pizza messicana che presumibilmente contenevano solo la metà della quantità di ripieno pubblicizzata.
Ciascuna causa richiede almeno 5 milioni di dollari (7,72 milioni di dollari) di danni.
Nessun commento immediato è stato disponibile da parte dell’avvocato dei querelanti.